我区五字诀护航辖区妇幼健康彰显“福田范”

  (一)民生项目力推“精品”。一是深入推进联合国儿童基金会“青少年健康与发展项目”试点工作,创建“青少年健康与发展工作室”,打造“国际样板”。2018年开展大型健康教育讲座292场,学生惠及63736人次。二是是福田区持续创建科学育儿“福田品牌”,实现“五创新”,融合创新、时间贴心、计划求新、品牌更新、管理尝新,连续两年蝉联科学育儿常识竞赛总桂冠。2018年开展常识讲座147场,服务达3万余人次;(二)公卫服务力求“精良”。 以民生项目为重点,深入推进公卫项目服务全面覆盖,成效凸显。2018年,辖区7项国家重大公卫项目和11项福田区特色妇幼公卫项目总服务达396863人次; 成立35个家庭医生团队,签约52639名居民,全科诊疗服务234802人次。医院承担全区96所中小学校、138所托幼机构儿童的健康体检工作, 2018年完成了125532名中小学生、91386名儿童的健康监测管理。不断加强药具发放网点建设及管理服务,2018年避孕药具发放约35万人次。(三)医疗技术力保“精湛”。创新改良“疤痕妊娠改良宫腹腔镜联合治疗” 、新生儿脐动静脉置管、新生儿科层流尘埃粒子监测工作等多项技术,检验实验室管理实现“精、准、高”,实验室室间质评准确性名列全国前茅。特色护理服务精益求精,专科助产门诊、母乳喂养门诊、孕妇学校等特色服务获群众好评。(四)运营管理力抓“精细”。全面启动预算管理内控项目,搭建全程追踪与监控物资使用系统,对全院的物资全程管理、监控,物资管理从物资申请采购开始到具体使用实行三级管理,降低医院物资运营成本。同时社康中心“协同”发展全面推进,启动“海滨区域社康中心+福民社康站”为基本单元的新型服务单元体系架构运行,2018年总收入4.3亿,同比增长5.42%。(五)服务行动力求“精准”。通过签订《医责险合同》,强化第三方医疗风险保障,启用满意度App追踪系统,实行满意度实时监控,预约诊疗实现预约、挂号、诊间、诊后全流程支付全方位服务。医院连续两年(2017—2018年)被国家授予“改善医疗服务行动示范医院”。病人的满意是大家最大的动力,通过“五字诀”护航辖区妇幼健康,走出了一条有“福田特色”的妇幼健康之路。

  

  (福田妇幼保健院 冯宗丽文/图 刘萍)

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